Hanamichi MEDIA
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令和8年度 センター利用満足度調査を実施しました📝

会員の皆さまの声を
これからのサービスへ
いつも、みやざき結婚サポートセンターをご利用いただき、ありがとうございます。
当センターでは、会員の皆さまにとってより利用しやすく、安心して婚活に取り組めるサービスを目指し、毎年『利用満足度調査』を実施しています📝
令和8年度は、10月1日から10月18日までの期間でGoogleフォームを利用したアンケートを実施し、多くの皆さまから貴重なご意見・ご要望をお寄せいただきました。
ご協力いただいた皆さまに、心より感謝申し上げます。
💛皆さまから寄せられたご意見・ご要望
今回の調査では、マッチングシステムの使いやすさやセンターの支援体制・サービスに関する満足度のほか、今後改善してほしいことやご意見・ご要望など、幅広い内容についてお聞きしました。
その中でも、特に多く寄せられた内容をご紹介します。
(1)マッチングシステムの利便性向上について
マッチングシステムについては、
📝ログイン方法をもっと簡単にしてほしい
📝お相手検索機能を充実してほしい
📝プロフィール写真を見やすくしてほしい
といったご意見が主に寄せられました。
(2)交流イベント・セミナー等の充実について
交流イベントや婚活講座・スキルアップセミナーについては、
📝宮崎市以外の地域でも開催してほしい
📝コミュニケーションやマナーを学べる講座を受けたい
📝外見の印象づくりなど婚活に役立つ実践的な内容を増やしてほしい
といったご意見を主にいただきました。
(3) 相談しやすい環境づくりについて
婚活を進める中で感じる悩みや不安について、”気軽に相談できる環境”や”一人ひとりの状況に応じたサポート”を求める声も寄せられました。
会員の皆さまが安心して活動を続けられるよう、支援体制の充実を期待する声をいただいています。
💛今年度はマッチングシステムの改修に取り組みます
これまで皆さまからいただいたご意見・ご要望を踏まえ、センターでは今年度、マッチングシステムの一部改修を予定しています。
具体的には、利便性向上を目的として、『ログイン方法の変更』や『お見合い申込機能の改善』、『プロフィール写真の確認方法の改善』等に取り組む予定です。
今後も会員の皆さまがより快適に利用できる環境づくりを目指し、利便性の向上に努めてまいります。
💛皆さまの声が、これからのセンターをつくります
今回のアンケートを通じて、会員の皆さまが日頃感じている課題や、センターに期待されている支援について改めて知ることができました。
マッチングシステム機能を充実させることはもちろん大切ですが、会員の皆さまが安心して活動できる環境づくりや、一人ひとりに寄り添ったサポート体制の充実も重要であると考えています。
また、今回の調査では、センタースタッフの対応やセミナー・イベント等に対する感謝の声もいただきました。
皆さまからの温かいお言葉は、日々の運営に携わる私たちスタッフにとって大きな励みとなっています✨
いただいたご意見・ご要望は、今後のセンター運営やサービス改善に活かし、実現できるものから取り組んでまいりますので今後実施するアンケートにも、ぜひご協力をお願いいたします🔥
💛これからも、会員の皆さまとともに
みやざき結婚サポートセンターは、これからも会員の皆さまの声に耳を傾けながら、より利用しやすく、安心して活動できるセンターを目指してまいります。
今後とも、みやざき結婚サポートセンターをよろしくお願いいたします。
